Hodinářský servis

Rezervovat

Vlastnit krásné luxusní hodinky není jen projev osobního vkusu, ale i dlouhodobá investice. Pouze pravidelný servis zaručí, že vaše hodinky budou skvěle fungovat po dlouhá léta. Hodinářský servis je nesmírně důležitý pro přesnost i dlouhověkost vašich hodinek. Naši mistři hodináři, vyškoleni u ikonických výrobců, zajišťují všechny servisní práce a mají k dispozici nejmodernější hodinářskou techniku. Statut autorizovaného servisu nabízíme na značky IWC Schaffhausen, OMEGA, Breitling, Zenith, Nomos, Rado a Longines. Patříme mezi nejlepší servisní střediska v České republice a o vaše hodinky se postaráme s nejvyšší možnou péčí.

Najdete nás ve 2. patře budovy Nový Kolowratský palác – v průchodu vedle naší prodejny Na Příkopě 17

Hodinářský servis

Na Příkopě 17, Praha 1, 2. patro v průchodu

+420 736 630 134

+420 222 318 812

servis@dusak.cz

Po–Pá 9:00 - 18:00

So, Ne, svátky Zavřeno

Co je hodinářský servis?

Dát hodinky do servisu je podobné, jako dát do servisu automobil. Hodinky musí být v perfektním stavu, aby vám sloužily s vysokou přesností a bez problémů co možná nejdéle. V rámci tzv. celkové opravy v hodinářském servisu... Číst více.

Vodotěsnost není radno přeceňovat

Před vodou je stroj hodinek chráněn pouzdrem a těsněními. Vnější vlivy jako pot, chlorovaná či slaná voda, kosmetika, parfémy nebo prach mohou těsnění poškodit. Jeho stav doporučujeme pravidelně kontrolovat a v případě potřeby jej vyměnit.

Při intenzivním používání hodinek ve vodě doporučujeme kontrolní servis jednou ročně. Hodinky, které přijdou do kontaktu s vodou pouze příležitostně, stačí kontrolovat každé dva roky a přetěsňovat každých 3–5 let. Test vodotěsnosti hodinek Vám rádi provedeme na počkání.

A máme pro Vás ještě jedno doporučení: Nikdy nemanipulujte s korunkou a tlačítky, pokud jsou hodinky mokré. Výjimkou jsou speciální potápěčské hodinky jako např. kolekce Omega Planet Ocean.

Nezapomínejte na řemínky a náramky

I řemínkům a náramkům je důležité věnovat náležitou péči. Náramky z ušlechtilých kovů je vhodné pravidelně čistit a oplachovat, a to zvláště po kontaktu s mořskou nebo chlorovanou vodou.


Naopak kožené řemínky by do styku s vodou přijít neměly. Tak jako u všech produktů z přírodní kůže i u řemínků závisí jejich životnost na zatížení, jakému jsou vystaveny. Především kosmetika a pot urychlují proces stárnutí. Při častém kontaktu s vodou nebo při pobývání ve vlhkém prostředí doporučujeme k hodinkám raději kovový náramek nebo syntetický řemínek.

HIRSCH

Společnost HIRSCH vyvíjí a vyrábí jedny z nejmodernějších, nejdetailnějších a nejkvalitnějších náramků a řemínků na světě. 

Jako ručně vyráběná mistrovská díla vytvářejí jedinečnou kulisu hodinkám, a proto se pro mnohé stávají žádaným doplňkem. 

Kromě odolnosti, pohodlí při nošení a atraktivního vzhledu se společnost zaměřuje také na  dokonalou technickou funkčnost těchto chytrých společníků hodinek.

Výměna baterie a přetěsnění

U všech námi servisovaných značek doporučují výrobci výměnu baterie s přetěsněním každých 3–5 let. U hodinek aktivně používaných ve vodě pak každé 2 roky.

Přetěsnění hodinek zahrnuje výměnu baterie (u quartz modelů), výměnu všech těsnících částí pouzdra (těsnění skla, korunky, víčka, tlačítek) a ultrazvukové čištění pouzdra a náramku.

PĚT RAD, CO S MECHANICKÝMI HODINKAMI (NE)DĚLAT

Vodotěsnost

Hodinky není vhodné vystavovat extrémním podmínkám a je třeba dbát doporučení o vodotěsnosti. Hodnoty vodotěsnosti mohou být zavádějící. Například hodinky s vodotěsností 30 m (3 ATM/BAR) jsou vhodné pro běžné nošení bez větší teplotních a vlhkostních výkyvů. Nedoporučuje se je brát do sprchy ani do bazénu. S hodinkami s vodotěsností 50 m (5 ATM/BAR) byste neměli chodit do sprchy, je možné relaxační plavání na hladině, nejsou vhodné na potápění. To lze až s hodinkami s vodotěsností 100 m, kdy je možné potápění až do 5 metrů hloubky. Potápěčské hodinky začínají na vodotěsnosti 200 m.

Pravidelné nošení

Automatické hodinky je nutné opravdu nosit. Pravidelné pohyby zápěstím dodávají dynamiku rotoru, ten kinetickou energii předává do pérovníku, který pohání strojek. Mějte na paměti, že automaty položené na desce pracovního stolu nebo nasazené na ruce při sedavém zaměstnání nemají možnost se natáhnout a jejich chod tak není přesný. Strojek se může i zcela zastavit.

Návod

Nepodceňujte návod k použití. Hodinky jsou složitý stroj a nelze je obsluhovat, aniž bychom je pochopili. Je vhodné nastudovat postup, jak hodinky ovládat a používat, aby pracovaly perfektně.

Náramky

Nezanedbávejte péči o náramky a řemínky. Zejména po kontaktu se slanou vodou je potřeba náramky a řemínky opláchnout. Kožené řemínky by však v ideálním případě neměly do kontaktu s vodou přijít vůbec, aby byla co nejdéle zachována jejich životnost.

Magnetismus

Nezapomeňte, že magnety, které narušují přesnost chodu hodinek, jsou téměř všude, nejen v elektronických zařízeních, ale také třeba v zapínání kabelek či peněženek. Proto se snažte hodinky k těmto předmětům, pokud možno, nepřibližovat.

Tabulka vodotěsnosti

STUPEŇ VODOTĚSNOSTI OZNAČENÍ STŘÍKAJÍCÍ VODA, DÉŠŤ MYTÍ RUKOU, RELAXAČNÍ PLAVÁNÍ NA HLADINĚ PLAVÁNÍ,POTÁP. BEZ DÝCH.PŘÍSTROJE, KOUPÁNÍ HLUBINNÉ POTÁPĚNÍ
WR 0 M bez označení NE NE NE NE
WR 30 M 3 ATM/3 BAR ANO NE NE NE
WR 50 M 5 ATM/5 BAR ANO ANO NE NE
WR 100 M 10 ATM/10 BAR ANO ANO ANO NE
WR 200 M 20 ATM/20 BAR ANO ANO ANO ANO
WR 300 M 30 ATM/30 BAR ANO ANO ANO ANO
WR 500 M 50 ATM/50 BAR ANO ANO ANO ANO
WR 1 000 M 100 ATM/100 BAR ANO ANO ANO ANO

Tabulka záručních lhůt

ZNAČKA ZÁRUKA NA ZAKOUPENÉ ZBOŽÍ PODMÍNKY ZÁRUK ZÁRUKA NA POSKYTNUTÉ SERVISNÍ SLUŽBY
OMEGA Záruka na hodinky je poskytována po dobu 5 let, záruka pro šperky je poskytována po dobu 2 let. Záruční doba je platná bez podmínek. Na servis hodinek OMEGA poskytujeme záruku 2 roky na všechny druhy oprav.
IWC Záruka na hodinky IWC je poskytována na 2 – 8 let dle podmínek. Běžná záruka je poskytována po dobu 2 let. Pokud se zákazník do dvou let od koupě zaregistruje na stránkách www.iwc.com, záruční doba se prodlouží celkem na 8 let. (Rádi pomůžeme s registrací již při koupi.) Na servis hodinek IWC poskytujeme záruku 1 rok na celkovou opravu a 2 roky na částečnou opravu.
Breitling     Na servis hodinek Breitling poskytujeme záruku 1 rok na celkovou opravu a 2 roky na částečnou opravu.
Tag Heuer Záruku na hodinky Tag Heuer poskytujeme na dobu 2 let. Záruční doba je platná bez podmínek. Na hodinky Tag Heuer neposkytujeme servisní služby.
Chopard Záruka na hodinky Chopard je poskytována na dobu 2 – 5 let dle splnění podmínek prodloužení garance. Záruka na šperky Chopard je poskytována na 2 roky. Podmínkou prodloužení záruky ze 2 na 5 let je nutnost registrace na stránkách www.chopard.com do dvou let od nákupu hodinek. Záruka na šperky Chopard je platná na 2 roky bez podmínek. Na hodinky Chopard neposkytujeme servisní služby.
Nomos Záruka na hodinky Nomos je poskytována na 2 roky. Záruční doba je platná bez podmínek. Na servis hodinek Nomos poskytujeme záruku na celkovou opravu 1 rok a na částečnou opravu 2 roky.
Longines Na hodinky Longines poskytujeme záruku 2 – 5 let. Na hodinky s automatickým nátahem, které byly zakoupeny od 1. 1. 2021, poskytujeme záruku 5 let. Na ostatní automatické hodinky Longines platí záruka 2 roky. Na quartzové hodinky Longines poskytujeme záruku 2 roky. Na servis hodinek Longines poskytujeme záruku na celkovou opravu 1 rok a na částečnou opravu 2 roky.
Rado Na hodinky Rado poskytujeme záruku 2 roky. Záruční doba je platná bez podmínek. Na servis hodinek Rado poskytujeme záruku 2 roky na všechny druhy oprav.
Ulysse Nardin Na hodinky Ulysse Nardin poskytujeme záruku 2 – 5 let. Podmínkou prodloužení záruky ze 2 na 5 let je nutnost registrace na www.ulysse-nardin.com kartou, kterou zákazník získá koupí hodinek. Tato registrace musí být provedena do jednoho roku od nákupu hodinek. Bez registrace hodinek poskytujeme záruku 2 roky. Na hodinky Ulysse Nardin neposkytujeme servisní služby.
Jaeger-LeCoultre Na hodinky Jaeger-LeCoultre poskytujeme záruku 2 – 8 let. Běžná záruka pro hodinky Jager-LeCoultre je poskytována po dobu 2 let. Pokud se zákazník do dvou let od koupě zaregistruje na stránkách www.jaeger-lecoultre.com, záruční doba se prodlouží celkem na 8 let. Stejná podmínka platí i pro stolní hodiny Atmos. (Rádi pomůžeme s registrací již při koupi.) Na hodinky Jaeger-LeCoultre neposkytujeme servisní služby.
Baume & Mercier Na hodinky Baume & Mercier poskytujeme záruku 2 – 3 roky. Na strojek hodinek Baumatic s rozšířenou rezervou chodu na 5 dní poskytujeme záruku 3 roky za předpokladu, že se zákazník zaregistruje na stránkách www.baume-et-mercier.com, a to do 60 dní od koupě hodinek. Bez registrace má i strojek záruku 2 roky jako ostatní části hodinek. Na hodinky Baume & Mercier neposkytujeme servisní služby.
Zenith Na hodinky Zenith poskytujeme záruku 2 – 3 roky. Běžná záruční doba na hodinky Zenith je 2 roky. Pokud se zákazník do dvou let od koupě hodinek zaregistruje na stránkách www.zenith-watches.com, může záruku prodloužit celkem na 3 roky. Na servis hodinek Zenith poskytujeme záruku na celkovou opravu 1 rok a na částečnou opravu 2 roky.
QlockTwo Na hodiny QlockTwo poskytujeme záruku 2 roky.    
Erwin Sattler Na hodiny Erwin Sattler poskytujeme záruku 2 roky.    
Jaquet Droz Na hodinky Jaquet Droz poskytujeme záruku 2 roky.    
Maurice Lacroix Na hodinky Maurice Lacroix poskytujeme záruku 2 roky.    
Natahovače      
Wolf 2 roky    
Swiss Kubik 2 roky    
Buben Zorweg 2 roky    
Paul Design 2 roky

Servisujeme

Kontaktujte hodinářský servis

Uveďte prosím své kontaktní údaje a my Vám v nejbližší době zavoláme zpět a dohodneme se na nejvhodnějším termínu a čase pro Vás.

  • Klenotnictví Dušák

    Na Příkopě 17, Praha 1

    +420 736 630 133

    +420 222 318 811

    prodejna@dusak.cz

    Po–Pá 10:00 - 19:00

    So 10:00 - 18:00

    Ne, svátky 13:00 - 18:00

    Facebook

    Instagram

    Rezervovat schůzku

  • Butik OMEGA

    Staroměstské nám. 6, Praha 1

    +420 601 221 566

    +420 222 318 862

    omega@omegabutik.cz

    Po–Pá 10:00 - 19:00

    So 10:00 - 18:00

    Ne, svátky 12:00 - 18:00

    Facebook

    Instagram

    Rezervovat schůzku

Co je hodinářský servis?

Dát hodinky do servisu je podobné, jako dát do servisu automobil. Hodinky musí být v perfektním stavu, aby vám sloužily s vysokou přesností a bez problémů co možná nejdéle. V rámci tzv. celkové opravy v hodinářském servisu...

- Nejprve provedeme přesnou diagnostiku a následně doporučíme rozsah opravy.
- Rozebereme hodinový strojek a všechny součástky vyčistíme pomocí specializované technologie.
- Zkontrolujeme komponenty, které podléhají opotřebení, a v případě potřeby je vyměníme.
- Znovu zkompletujeme hodinový strojek a promažeme všechny pohyblivé součástky.
- Seřídíme hodinky tak, aby byly neustále přesné, dle parametrů výrobce.
- U všech modelů zkontrolujeme a podle potřeby vyměníme těsnění. Poté hodinky podrobíme testu voděodolnosti.
- Na závěr můžeme dle potřeby vyleštit celé pouzdro a obnovit původní povrch hodinek.

U hodinek značek Omega, Breitling, IWC, Longines a Nomos je leštění automatickou součástí výše popsané celkové opravy.


Kromě celkové opravy jsou v hodinářském servisu zákazníkům nabízeny i částečné neboli preventivní opravy, jež zahrnují převážně přetěsnění, kontrolu chodu stroje a rezervy chodu, čištění ultrazvukem, leštění. Mezi drobné opravy a doplňkové služby pak patří celá řada malých úprav, jako například diagnostika stavu hodinek, zkracování náramků, výměna řemínků, výměna baterie, test vodotěsnosti, vysoušení hodinek, lepení indexů anebo nastavení aktuálního času a komplikací hodinek.